Preguntas frecuentes

Con este servicio puedes agregar fácilmente el botón de contacto multiherramienta a tu sitio web, para que tus clientes puedan contactarte fácilmente por medio de su aplicación de mensajería preferida o widget de chat en vivo.

Sí, puedes usarlo de forma gratuita de forma ilimitada, pero con algunas limitaciones funcionales. Para comparar el plan gratuito con otros planes, visita la sección de precios.

Por ejemplo, si un cliente visita tu sitio web durante unos minutos pero está en WhatsApp todo el día, es posible que prefiera comunicarse directamente a través de él. Esto se debe a que ya están en WhatsApp, verificando notificaciones y leyendo mensajes. Entonces, algunas personas aman WhatsApp, otras usan Messenger, otras - Telegram. Así que deja que tus clientes se pongan en contacto contigo por medio de su aplicación de mensajería preferida. Además, puedes agregar formularios de contacto, para que las personas puedan dejar mensajes.

Sí, puedes cambiar el modo a un "Canal de señalización" para mostrar un solo botón de canal en lugar de un menú multicanal.

Puedes mostrar un solo botón en lugar de un menú si solo necesitas un método de contacto. Por ejemplo, si solo deseas que tus visitantes se comuniquen contigo a través de WhatsApp y ningún otro método, puedes cambiar el botón al modo "Elemento de menú único" en el menú de botones. Ver mas información en la base de conocimiento docs.lizardpages.one

Apoyamos a casi todas las aplicaciones de mensajería y redes sociales. WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Viber, lo que quieras. Por favor visite esta página para la lista completa.

Sí, cada formulario se puede configurar para enviar notificaciones al enviar, para que puedas recibir estas notificaciones: correo electrónico, SMS, Telegram o WebPush. También puedes configurar la integración de PerfexCRM para crear automáticamente lead en PerfexCRM. O configura la integración de FreshSales para crear un contacto en el CRM de FreshSales. Si necesitas alguna integración personalizada, puede usar una llamada al formulario de Webhook. Este webhook disparará en cada envío de formulario. Para que puedas hacer algunas acciones personalizadas.

Sí, puedes configurar la integración de PerfexCRM y luego recibir un cliente potencial en PerfexCRM en el envío del formulario.

Sí, puedes usar plantillas predeterminadas o cargar tus propias plantillas html. También puedes personalizar la plantilla de correo electrónico existente editando el código html.

Sí, en la configuración avanzada del widget puedes establecer la fecha y la hora en que el widget debe estar visible en tu sitio. También puedes ocultar cada canal de contacto según la fecha y la hora.

¡Sí, puedes! Esos mensajes son muy atractivos, pueden generar más contactos para ti. Otra gran característica es mostrar la burbuja no leída cerca del botón de contacto. Atrae la atención de la gente y trabaja como un llamado a la acción.

Sí, tenemos un widget de chat en vivo con todas las funciones. También tenemos un widget de chat en vivo de administrador, por lo que puedes integrarlo en el área de administración de su sitio para recibir y responder mensajes de chat en vivo.

Artículos relacionados: Live chat

Sí, puedes usarlo de forma independiente al widget multiherramienta.

Artículos relacionados: Instalación widget LiveChat

Sí, tenemos funcionalidad de agentes. Los agentes son personas que pueden manejar todos los mensajes entrantes. Funcionalidad de los agentes disponible en los planes Pro y Multisitio.

Sí, puedes agregar un contacto o cualquier otro formulario en un widget. Tienes algunos formularios de forma predeterminada en tu cuenta (como formulario de devolución de llamada, formulario de correo electrónico, etc.); puedes personalizar estos formularios: agregar o eliminar campos, cambiar etiquetas, títulos, etc.. También puedes crear nuevos formularios y luego agregarlos a un widget.

¡Ciertamente! Puedes recibir notificaciones sobre nuevos chats a través de nuestra aplicación, incluidas notificaciones push, alertas por correo electrónico, actualizaciones de Telegram, notificaciones WebPush y mensajes SMS.

Sí, puedes configurar la integración de FreshSales y luego recibir un contacto en FreshSales en el envío del formulario.

Sí, puedes. En la configuración avanzada del widget, estableces las páginas de tu sitio que deseas mostrar u oculta el widget. También puedes hacerlo para cada canal de contacto.